Přeskočit na obsah
← Podpora

Řešení problémů

Nepřišel mi e-mail

Chybí potvrzení nebo odkaz.

Když nedorazí e-mail (reset hesla, potvrzení změny…):

  • Zkontrolujte složku spam / hromadné
  • Ověřte, že jste zadali správnou adresu
  • Chvíli počkejte — doručení může trvat pár minut
  • Zkuste akci zopakovat

Když e-mail nepřijde ani po delší době, napište na info@myequi.cz.

Související články

Nenašli jste odpověď?

Napište nám a my se vám ozveme.

Napsat zprávu

Odepíšeme co nejdříve. Protože MyEqui právě testujeme a řešíme hodně věcí najednou, může odpověď chvíli trvat.

Používáme cookies

Používáme cookies, aby se váš kůň (a náš web) pohyboval plynuleji. Pomáhají nám přizpůsobit zážitek a zajistit, že všechno cválá, jak má. Více informací