Přeskočit na obsah
← Podpora

Řešení problémů

Reset hesla hlásí „neplatný odkaz"

Odkaz na nové heslo nefunguje.

Odkaz na reset hesla je jednorázový a časově omezený. Když hlásí „neplatný odkaz", většinou už byl použit nebo vypršel.

Co pomůže

  • Vyžádejte si nový odkaz přes „Zapomněli jste heslo?"
  • Otevřete ho co nejdřív po doručení
  • Klikněte na něj přímo v e-mailu (nekopírujte přes náhledy)
  • Zkuste ho otevřít v běžném prohlížeči

Pokud potíže trvají, napište na info@myequi.cz.

Související články

Nenašli jste odpověď?

Napište nám a my se vám ozveme.

Napsat zprávu

Odepíšeme co nejdříve. Protože MyEqui právě testujeme a řešíme hodně věcí najednou, může odpověď chvíli trvat.

Používáme cookies

Používáme cookies, aby se váš kůň (a náš web) pohyboval plynuleji. Pomáhají nám přizpůsobit zážitek a zajistit, že všechno cválá, jak má. Více informací