Přeskočit na obsah
← Podpora

Řešení problémů

Pozvánkový kód nefunguje

Kód pro vstup do stáje se nepřijímá.

Když pozvánkový kód nejde použít, bývá to jedním z těchto důvodů:

  • Neplatný — překlep v kódu, nebo ho správce zrušil
  • Vypršel — kód měl omezenou platnost, která uplynula
  • Vyčerpaný — kód měl limit použití a ten je naplněný
  • Už jste členem nebo už čekáte na schválení této stáje

Co s tím

  • Zkontrolujte kód znak po znaku
  • Požádejte správce stáje o nový kód
  • Pokud čekáte na schválení, kód znovu zadávat nemusíte — počkejte na schválení

Související články

Nenašli jste odpověď?

Napište nám a my se vám ozveme.

Napsat zprávu

Odepíšeme co nejdříve. Protože MyEqui právě testujeme a řešíme hodně věcí najednou, může odpověď chvíli trvat.

Používáme cookies

Používáme cookies, aby se váš kůň (a náš web) pohyboval plynuleji. Pomáhají nám přizpůsobit zážitek a zajistit, že všechno cválá, jak má. Více informací